Formazione per le imprese - settore turistico

Camera di commercio di Milano Monza Brianza Lodi, in collaborazione con Formaper, promuove gratuitamente iniziative e percorsi di formazione avanzata rivolti a imprese del settore turistico e degli eventi.

Per informazioni: Formaper - Tel. 02/8515.5385 - turismo.formazione@mi.camcom.it

CALENDARIO INIZIATIVE 2026

Evento gratuito

TURISMO E LAVORO

Capitale umano, equità e benessere come leva di sostenibilità sociale del settore

7 ottobre 2026 | 15:00 - 18:00

Sede: Camera di Commercio - Via Meravigli, 9/b - Milano

In un settore in cui la qualità dell’esperienza offerta dipende fortemente dalle persone che la rendono possibile, attrarre e trattenere competenze, favorire condizioni di lavoro eque e promuovere il benessere organizzativo sono sfide sempre più centrali per le imprese del turismo.

L’evento affronterà questi temi attraverso prospettive ed esperienze diverse: dall’attrattività internazionale del lavoro nel turismo alla capacità delle imprese di valorizzare i talenti, dalla parità salariale alla conciliazione tra vita privata e professionale, fino allo sviluppo di modelli organizzativi più inclusivi e sostenibili.

L’incontro si chiude con un aperitivo di networking finale.

Programma e iscrizioni

Corso gratuito per under 35

LUXURY RETAIL

Da store manager a experience orchestrator

14 - 21 - 28 ottobre - 4 novembre 2026

Sede: Formaper - Via Santa Marta, 18 - Milano

Il corso intende formare giovani professionisti capaci di gestire la boutique come un vero ecosistema di esperienza, relazione e servizio, secondo i principi della Luxury Hospitality.

Le lezioni saranno tenute da professionisti che lavorano per prestigiosi marchi del luxury, portando in aula competenze maturate sul campo, casi concreti e una conoscenza diretta degli standard e delle dinamiche del settore.

Un percorso intensivo e pratico per conoscere i codici del lusso, comprendere le aspettative dei diversi clienti e acquisire competenze utili per lavorare e crescere professionalmente nel retail di alta gamma.

Candidature entro il 7 Ottobre

Programma e modalità di candidatura

Webinar gratuiti

INTELLIGENZA ARTIFICIALE E DIGITAL MARKETING PER IL TURISMO

Strategie e strumenti concreti per aumentare la visibilità, migliorare la relazione con l'ospite, automatizzare attività e utilizzare meglio i dati

22 e 29 ottobre 2026 | 10:00 - 13:00

Due webinar, frequentabili anche separatamente, dedicati all’utilizzo concreto dell’intelligenza artificiale nelle imprese del turismo.

L’obiettivo è distinguere ciò che può già essere applicato nella quotidianità da ciò che è ancora prevalentemente hype, con un approccio pensato per esigenze, risorse e budget delle PMI del turismo.

Nel primo appuntamento il focus sarà su visibilità online, contenuti e relazione con l’ospite. Nel secondo si passerà a dati, organizzazione, efficienza e automazione.

Programma e iscrizioni

Corso gratuito

EXPERIENCE DESIGNER

Progettare esperienze turistiche d'impresa

22 - 29 ottobre - 5 - 11 - 18 novembre 2026 | 9:30 - 17:30

Sede: Formaper - Via Santa Marta, 18 - Milano

Per un’impresa, aprirsi al turismo attraverso visite, laboratori, degustazioni, dimostrazioni o percorsi narrativi significa far conoscere direttamente il proprio valore, rafforzare il legame con il pubblico e creare nuove opportunità di ricavo, vendita e upselling.

Il corso accompagna imprese, giovani e aspiranti imprenditori interessati a sviluppare competenze nella progettazione di esperienze turistiche.

Il percorso unisce una base teorica sul turista contemporaneo e sul turismo esperienziale a un laboratorio operativo. I partecipanti saranno guidati dalla prima idea alla verifica della fattibilità, fino alla costruzione, gestione e comunicazione di una vera proposta turistica.

Il corso nasce anche dal confronto con FTO – Federazione Turismo Organizzato e con il Club Imprese Storiche, entrambi appartenenti a Confcommercio.

Candidature entro il 14 Ottobre

Programma e modalità di candidatura

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