Webinar gratuito
OLIMPIADI E PARALIMPIADI 2026. 
Stato dell'arte, strumenti, opportunità e strategie per gli operatori turistici
con la partecipazione di Fondazione Milano Cortina 2026
18 Febbraio 2025 - ore 10.00 - 13.00

Con le Olimpiadi e Paralimpiadi alle porte, il flusso di turisti a Milano e nelle aree circostanti sarà senza precedenti. Il webinar fornirà strumenti concreti per gestire al meglio l’accoglienza dei visitatori legati alle manifestazioni sportive, migliorare le strategie di relazione con la clientela internazionale e garantire un’esperienza di alta qualità, accessibile e inclusiva.

Workshop gratuito
TURISMO E MULTICULTURALITA'
Un dialogo con India, Giappone e Medio Oriente per un'ospitalità senza barriere
22 Maggio 2025 - ore 10.00 - 13.00
Sede: Palazzo Giureconsulti - Sala Terrazzo - Piazza Mercanti, 2 - Milano

Favorire l’incontro tra culture è oggi una necessità concreta per chi lavora nell’accoglienza turistica. Il workshop ha l'obiettivo di offrire strumenti utili e spunti operativi a chi, ogni giorno, si relaziona con viaggiatori internazionali, in particolare provenienti da aree culturali diverse dalla nostra: India, Giappone e Medio Oriente. Parleremo di tendenze di settore, best practices, abitudini e aspettative dei turisti, errori da evitare e contesto culturale di riferimento per ciascuna delle tre aree geografiche trattate. Ogni intervento sarà affrontato da relatori con conoscenza diretta e riconosciuta delle 3 culture.